Kıblem · BİLGİ MERKEZİ
Teslimat ve Kargo
Son güncelleme: 1 Ekim 2026
Ücretsiz kargo, kapıda ödeme
Kıblem siparişlerinde kargo ücreti alınmaz. Ödemenizi teslimat sırasında nakit veya kredi kartıyla yapabilirsiniz.
Teslimat süreci
Siparişler 3 iş günü içinde kargoya verilir ve belirtilen teslimat adresine gönderilir. Kargoya verme süresi, teslim süresi değildir; taşıma süresi teslimat bölgesine göre değişebilir. Sipariş öncesinde daha kısa bir teslim süresi taahhüt edilmişse o süre geçerlidir; yasal azami teslim süresi siparişten itibaren 30 gündür. Teslimata kadar taşıma sırasında oluşan kayıp ve hasardan satıcı sorumludur. İfanın imkânsızlaşması halinde tüketiciye 3 gün içinde bildirim yapılır ve tahsil edilmiş bedel bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir. Stokta bulunmama tek başına imkânsızlık sayılmaz.
Adres ve teslimat kontrolü
Adres ve telefon bilgilerinizi sipariş öncesinde kontrol edin. Adres değişikliği talepleriniz için sipariş numaranızla kiblem.tr@gmail.com adresine yazın. Kargoya verilmiş gönderilerde değişiklik taşıyıcının sürecine bağlıdır.
Hasarlı veya eksik teslimat fark ederseniz bize bildirin. Fotoğraf ve kargo tutanağı incelemeyi kolaylaştırır; tutanak bulunmaması yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz.
İptal ve iadeler için İade ve İptal Politikası sayfasını inceleyin.
Satıcı / Veri sorumlusu: CHENEX GLOBAL DANIŞMANLIK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Kıblem
Adres: ZİYA GÖKALP MAH. SÜLEYMAN DEMİREL BLV. THE OFFICE NO: 7 E İÇ KAPI NO: 136 BAŞAKŞEHİR / İSTANBUL
E-posta: kiblem.tr@gmail.com
Telefon: 0543 907 77 74
Vergi dairesi: İkitelli Vergi Dairesi
Vergi no: 2091951348
Ticaret sicil no: 1146045
MERSİS no: 0209195134800001